2025年4月17日下午，由心理学院本科教学中心举办的心晴大讲坛之心启讲堂第十七期在710顺利开展，本次讲座特别邀请了广州市恒缘健康信息科技有限公司总经理、华南师范大学心理学院本科生校外实践导师王艳虹做“心理学在企业EAP应用案例——从业EAP15年心理人的体会”的主题分享。王艳虹老师结合自身15年的从业经验，主要介绍了国内EAP行业发展现状、EAP全景案例与需求分析、从业EAP15年心理人的故事以及AI对心理学应用的挑战与机遇等四个方面的内容。

广州市恒缘健康信息科技有限公司总经理王艳虹老师讲课

首先，王艳虹老师从国家政策对EAP服务的影响入手，介绍了2016年起国家针对心理健康服务颁布的一系列通知及法律文件。国内EAP的发展受国家政策导向，沿循外资-国企-民营-机关的发展趋势，从传统咨询培训转向以体验为主的深度服务，从分散活动转向集成化的平台。王艳虹老师指出，现今EAP服务的痛点包括用户体验、问题解决与价值呈现等。

国家政策对EAP的影响

接着，王艳虹老师介绍了EAP的定义以及组织定位和成功案例。EAP（即Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划，是由企事业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。在企业组织中，可向员工提供健康福利、安全管理、变革管理等多种功能，在助力员工效能提升、关键人才培养、组织变革维稳等多方便发挥着重要作用。其中，王艳虹老师所在的恒缘心理学应用机构原创了一整套员工成长轨迹模型，通过了解企业内员工的成长轨迹，梳理员工成长过程中会发生的事件、遭遇的问题，探索影响组织管理的因素和员工成长的重要节点，形成组织优化与员工效能提升的指导体系和工具。

同学们认真听讲

随后王艳虹老师以自己15年EAP行业的从业经历，分享了自己的成长心得。王老师起初为心理咨询着迷，后来以心理应用为新方向、新锚点，深耕于EAP行业。她从实习生开始，认真负责、踏实上进，通过自己的不懈努力一步步成为公司合伙人，并带领广州市恒缘健康信息科技有限公司做到“五年有团队、十年有规模”，目前公司已成功跻身国家高新技术企业行列。王艳虹老师鼓励同学们培养积极主动的态度、不怕困难的意识，要养成“事事有交代、句句有回应”的工作习惯，多学习、多考证、多干活，相信所有的付出都会有回报。

同时，AI的蓬勃发展为心理行业带来了挑战与机遇。目前AI心理分析、笔迹分析、表情分析、心理咨询机器人等产业将AI技术与心理学相结合，成为未来EAP行业的发展趋势。王艳虹老师详细讲解了使用AI技术的多款应用软件，建议同学们不仅可以将其运用于学习生活中，提升自身技能，还可以通过科技赋能高质量就业创业。

广州市恒缘健康信息科技有限公司吴晓静总监介绍校企合作人才路径

讲座最后，广州市恒缘健康信息科技有限公司吴晓静总监向同学们介绍了恒缘校企合作的人才路径，其中包括心理评估与访谈、心理活动带导、心理沙龙组织组织测评分析、心理产品宣介等多种形式，并欢迎同学们加入。

本次讲座取得了圆满成功，同学们收获知识的同时也开阔了视野，提升了大家对未来职业规划的意识和能力，助力同学们进一步明确自己的职业发展方向，为步入社会岗位奠定坚实基础。

撰稿：冯晓雪

摄影：张如筱

初审：罗霜珠

复审：王艳虹、贾艳蕾

终审：刘学兰